Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ qu88. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tóm tắt 6 nội dung cốt lõi trong điều khoản sử dụng qu88 mà mọi thành viên cần nắm rõ
1.1. Trong văn bản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
1.2. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa qu88 và Người dùng trong suốt quá trình đăng ký, truy cập và sử dụng Dịch vụ.
1.3. Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", hoàn tất quy trình đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
2.1. Độ tuổi tối thiểu. Người dùng phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày, tháng, năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ để đăng ký và sử dụng dịch vụ qu88. Việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
2.2. Năng lực pháp lý. Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam để có thể tham gia ký kết hợp đồng và chịu trách nhiệm pháp lý về các hoạt động trên tài khoản của mình.
2.3. Thông tin chính xác. Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để qu88 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
2.4. Tự nguyện tham gia. Người dùng xác nhận việc tham gia cá cược tại qu88 là hoàn toàn tự nguyện, dựa trên quyết định cá nhân và không chịu bất kỳ áp lực nào từ bên ngoài.
3.1. Một tài khoản duy nhất. Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại qu88 tại bất kỳ thời điểm nào. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm.
3.2. Bảo mật tài khoản. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. qu88 khuyến nghị:
3.3. Thông báo vi phạm bảo mật. Nếu Người dùng phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qu88 qua Zalo hoặc Telegram. qu88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
3.4. Xác minh danh tính (KYC). qu88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (bao gồm CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực) tại bất kỳ thời điểm nào. Từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận. qu88 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau:
4.2. Yêu cầu chính chủ. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ Người dùng – tức là trùng khớp với thông tin họ tên đã đăng ký trên qu88. qu88 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
4.3. Điều kiện rút tiền. Người dùng cần hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược đối với bất kỳ số tiền thưởng hoặc bonus nào trước khi thực hiện lệnh rút tiền. Số tiền nạp gốc (không bao gồm tiền thưởng) có thể được rút bất kỳ lúc nào sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
4.4. Phí giao dịch. qu88 hiện không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, Người dùng có thể chịu phí do ngân hàng hoặc ví điện tử của mình áp dụng – qu88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
4.5. Quyền giữ giao dịch. qu88 có quyền tạm thời giữ lại và xem xét bất kỳ giao dịch rút tiền nào bị nghi ngờ có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản trước khi xử lý.
5.1. Mọi lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống qu88 được coi là cuối cùng và không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
5.2. Kết quả của tất cả các trò chơi và cược thể thao tại qu88 được xác định bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp game được cấp phép và/hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao tương ứng. Kết quả này là chính thức và ràng buộc.
5.3. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm, v.v.), qu88 sẽ xử lý theo chính sách của nhà cung cấp game liên quan, có thể bao gồm việc hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược về tài khoản Người dùng.
5.4. qu88 có quyền đặt hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện và từng cấp độ tài khoản. Các hạn mức này được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.
6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi do qu88 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn hiệu lực và trò chơi áp dụng.
6.2. Yêu cầu vòng cược. Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành số lần vòng cược quy định (thường được ký hiệu là "x lần") tính trên tổng tiền thưởng hoặc tổng tiền thưởng cộng tiền nạp trước khi chuyển thành số dư có thể rút.
6.3. qu88 có quyền từ chối, điều chỉnh hoặc thu hồi bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc áp dụng chiến thuật cược có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả trò chơi (bonus abuse).
6.4. qu88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các phần thưởng đã được cấp và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược hợp lệ.
7.1. Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng qu88:
8.1. qu88 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit để mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của Người dùng và máy chủ qu88. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa.
8.2. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của chính Người dùng trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.
8.3. qu88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật được công bố tại địa chỉ qu88.club/chinh-sach-bao-mat. Chính sách Bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản này.
9.1. qu88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, kể cả trong trường hợp qu88 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
9.2. Dịch vụ qu88 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". qu88 không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng yêu cầu cụ thể của Người dùng.
9.3. Cá cược là hoạt động mang tính may rủi. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định tham gia cá cược của mình và chấp nhận rằng qu88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
10.1. qu88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Người dùng quản lý hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
10.2. Để kích hoạt bất kỳ công cụ quản lý nào, Người dùng có thể truy cập phần "Tài khoản của tôi" sau khi đăng nhập hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH qu88 qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
11.1. Người dùng có quyền đóng tài khoản qu88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện vòng cược nếu có).
11.2. qu88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:
11.3. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, qu88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Quyết định của qu88 trong các trường hợp này là cuối cùng.
12.1. Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
12.2. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện Điều khoản, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong thiện chí. Người dùng có thể liên hệ bộ phận CSKH qu88 để nêu khiếu nại và qu88 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
12.3. Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên có thể đưa ra tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
12.4. Điều khoản có thể tách rời. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
12.5. Toàn bộ thỏa thuận. Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách khuyến mãi cụ thể được công bố trên qu88, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa qu88 và Người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, thay thế tất cả các thỏa thuận, cam kết hoặc tuyên bố trước đó.
Đăng ký tài khoản qu88 miễn phí, nhận thưởng chào mừng hấp dẫn và bắt đầu hành trình giải trí cùng hơn 2 triệu thành viên Việt Nam. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm